Sisällysluettelo
1. Yleistä Tietosuojasta
Fynestravia (jäljempänä "me", "meidän" tai "Fynestravia") on vastuussa henkilötietojenne käsittelystä tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Olemme rekisteröity yritys, joka toimii osoitteessa Tarkk'ampujankatu 23a, 20540 Turku, Suomi.
Tämä tietosuojakäytäntö koskee kaikkia tarjoamiamme palveluja, mukaan lukien verkkosivustomme, asiakaspalvelu sekä kehonrakennus- ja fitness-valmennuspalvelut.
Sitoutumisemme Yksityisyyteenne
Kehonrakennus ja fitness ovat henkilökohtaisia matkoja. Ymmärrämme, että luotatte meille arkaluonteisia tietoja terveydestänne ja tavoitteistanne. Käsittelemme kaikkia tietojanne äärimmäisellä huolellisuudella ja kunnioituksella.
2. Kerättävät Henkilötiedot
2.1 Perustiedot
- Nimi ja yhteystiedot (osoite, puhelin, sähköposti)
- Syntymäaika ja sukupuoli
- Henkilötunnus (vain laskutusta varten)
- Maksutiedot ja laskutustiedot
2.2 Terveys- ja Kuntotiedot
- Nykyinen kuntotaso ja harjoituskokemus
- Terveydentila ja mahdolliset rajoitteet
- Kehonrakennustavoitteet ja motivaatio
- Ruokavalio ja ravitsemusmieltymykset
- Kehonmittaukset ja edistymisseuranta
- Valokuvat (vain asiakkaan suostumuksella)
2.3 Harjoitustiedot
- Treeniohjelmat ja harjoitushistoria
- Suorituskyvyn mittaukset
- Osallistuminen kilpailuihin
- Palautteen ja arvioinnit
2.4 Tekniset Tiedot
- IP-osoite ja selaintiedot
- Laitetiedot ja käyttöjärjestelmä
- Verkkosivuston käyttötiedot
- Evästeet ja seurantateknologiat
3. Tietojen Käyttötarkoitukset
Käytämme henkilötietojanne seuraaviin tarkoituksiin:
| Käyttötarkoitus | Tietotyyppi | Oikeusperusta |
|---|---|---|
| Henkilökohtainen treeniohjelma | Kunto- ja terveystiedot | Suostumus |
| Ravinto-ohjaus | Ruokavalio- ja terveystiedot | Suostumus |
| Kilpailuvalmennuksen | Kaikki harjoitus- ja terveystiedot | Suostumus |
| Asiakaspalvelu | Yhteystiedot, palveluhistoria | Sopimus |
| Laskutus ja maksut | Perustiedot, maksutiedot | Sopimus |
| Markkinointi | Yhteystiedot, mieltymykset | Suostumus |
| Verkkosivun kehittäminen | Tekniset tiedot | Oikeutettu etu |
Fitness-Erityishuomio
Kehonrakennuksessa ja fitnessissa henkilökohtaisten tietojen tarkkuus on kriittistä tehokkaiden ja turvallisten ohjelmien luomiseksi. Kaikki antamanne tiedot auttavat meitä räätälöimään optimaalisen ohjelman juuri teille.
4. Käsittelyn Oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietojanne seuraavilla oikeusperusteilla:
- Suostumus: Terveys- ja kuntotiedot, valokuvat, markkinointi
- Sopimus: Palvelujen toimittaminen, laskutus, asiakaspalvelu
- Oikeutettu etu: Verkkosivun analytiikka, turvallisuus
- Lakisääteinen velvoite: Kirjanpito, verotus
Tärkeää Suostumuksesta
Voitte peruuttaa suostumuksenne milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta peruuttamista edeltäneen käsittelyn laillisuuteen. Ilman suostumusta emme voi tarjota henkilökohtaisia valmennus- ja ravinto-ohjauspalveluja.
5. Tietojen Luovuttaminen
Luovutamme tietojanne vain seuraavissa tilanteissa:
- Palveluntarjoajat: IT-palvelut, maksujenvälitys, pilvipalvelut
- Terveydenhuollon ammattilaiset: Vain asiakkaan suostumuksella
- Kilpailujärjestäjät: Vain kilpailuihin osallistuvien tiedot
- Viranomaiset: Lakisääteisessä tilanteessa
Emme myy, vuokraa tai muutoin kaupallisesti luovuta henkilötietojanne kolmansille osapuolille.
6. Tietoturva
Suojaamme henkilötietojanne huolellisesti:
- SSL-salaus kaikessa tiedonsiirrossa
- Tietokantojen salaus ja suojaus
- Säännölliset tietoturva-auditoinnit
- Henkilöstön tietosuojakoulutus
- Rajoitettu pääsy tietoihin (tarve tietää -periaate)
- Säännölliset varmuuskopiot
- Kehittynyt palomuurisuojaus
Erityishuomio Terveystiedoille
Terveystietoja käsitellään erityisellä huolellisuudella ja ne tallennetaan erillisiin, vahvasti suojattuihin järjestelmiin. Vain valtuutetut ammattilaiset voivat käsitellä näitä tietoja.
7. Säilytysaika
Säilytämme henkilötietojanne vain niin kauan kuin on tarpeellista:
- Asiakastiedot: Asiakassuhteen päättymisestä 3 vuotta
- Terveystiedot: 5 vuotta tai suostumuksen peruuttamiseen asti
- Harjoitusohjelmat: 2 vuotta viimeisestä päivityksestä
- Ravinto-ohjeet: 2 vuotta
- Valokuvat: Suostumuksen peruuttamiseen asti
- Markkinointitiedot: Suostumuksen peruuttamiseen asti
- Verkkoloki: 12 kuukautta
- Laskutustiedot: 6 vuotta (kirjanpitolaki)
8. Teidän Oikeutenne
GDPR-asetuksen mukaan teillä on seuraavat oikeudet:
8.1 Tiedonsaantioikeus
Voitte pyytää tietoa siitä, mitä henkilötietoja teistä on tallennettu ja miten niitä käsitellään.
8.2 Oikaisemissoikeus
Voitte pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
8.3 Poisto-oikeus
Voitte pyytää henkilötietojenne poistamista tietyissä olosuhteissa.
8.4 Käsittelyn rajoittaminen
Voitte pyytää henkilötietojenne käsittelyn rajoittamista.
8.5 Siirrettävyysoikeus
Voitte pyytää henkilötietojenne siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle.
8.6 Vastustamisoikeus
Voitte vastustaa henkilötietojenne käsittelyä tietyissä tilanteissa.
8.7 Suostumuksen peruuttaminen
Voitte peruuttaa antamanne suostumuksen milloin tahansa.
Oikeuksianne Käyttäessä
Ymmärrämme, että fitness-matka on henkilökohtainen ja tilanteet voivat muuttua. Otamme kaikki oikeuksianne koskevat pyynnöt vakavasti ja käsittelemme ne nopeasti.
- Vastaamme pyyntöihinne 30 päivän kuluessa
- Pyydämme henkilöllisyyden todentamista turvallisuussyistä
- Palvelu on maksutonta
- Voitte käyttää oikeuksianne sähköpostitse, puhelimitse tai kirjeitse
9. Evästeet ja Seuranta
9.1 Mitä Evästeet Ovat?
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellenne vieraillessanne verkkosivustollamme. Ne auttavat meitä tarjoamaan paremman käyttökokemuksen.
9.2 Käyttämämme Evästeet
| Evästetyyppi | Tarkoitus | Säilytysaika | Suostumus |
|---|---|---|---|
| Välttämättömät | Sivuston perustoiminnot | Istunnon ajan | Ei tarvita |
| Suorituskyky | Sivuston analytiikka | 2 vuotta | Kyllä |
| Toiminnalliset | Käyttäjäkokemus | 1 vuosi | Kyllä |
| Markkinointi | Kohdistettu mainonta | 1 vuosi | Kyllä |
9.3 Evästeiden Hallinta
Voitte hallita evästeitä:
- Selaimenne asetuksista
- Sivustomme evästeasetusten kautta
- Kolmannen osapuolen opt-out -työkaluilla
- Ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme
10. Muutokset Käytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin lainsäädännön muutosten, palveluidemme kehittämisen tai muiden toiminnallisten syiden vuoksi.
Merkittävistä muutoksista ilmoitamme:
- Sähköposti-ilmoituksella rekisteröityyn osoitteeseenne
- Näkyvällä ilmoituksella verkkosivustollamme
- Seuraavan kerran kirjautuessanne palveluumme
- Tekstiviestillä merkittävissä muutoksissa
Suosittelemme tarkistamaan tämän käytännön säännöllisesti pysyäksenne ajan tasalla tietojen käsittelystämme.
11. Yhteystiedot ja Valitukset
Tietosuojavastaavan Yhteystiedot
Valitukset Tietosuojavaltuutetulle
Jos ette ole tyytyväisiä valituksenne käsittelyyn, voitte tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle:
Tietosuojavaltuutetun Toimisto
Viimeisin Päivitys
Versio: 3.1
Päivitetty viimeksi: 13. kesäkuuta 2025
Seuraava tarkistus: Joulukuu 2025
Tämä tietosuojakäytäntö on laadittu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalain mukaisesti.
Vastuuvapauslauseke
Vaikka pyrimme pitämään tämän tietosuojakäytännön ajan tasalla ja tarkana, eri versioiden välillä voi olla eroja. Suomenkielinen versio on määräävä mahdollisissa ristiriitatilanteissa.
Huomio: Fitness- ja terveysneuvonta ei korvaa lääketieteellistä hoitoa. Suosittelemme aina konsultoimaan terveydenhuollon ammattilaista ennen uuden harjoitusohjelman aloittamista.